Konya'da bir otomobil sahibi, aracından gelen ses nedeniyle başvurduğu tamirciden yüksek maliyetli arıza raporu aldı. 2016 model otomobil kullanıcısı A.D., aracındaki sesin kaynağını tespit ettirmek amacıyla şehir merkezindeki bir tamirhaneye başvurdu. Tamirci tarafından yapılan inceleme sonucunda, motor arızası bulunduğu ve onarım maliyetinin 70-80 bin lira arasında değişeceği bilgisi paylaşıldı.
Yüksek maliyet bildirimi üzerine aracını ekspertiz merkezine götüren A.D., gerçek durumun farklı olduğunu öğrendi. Yapılan teknik incelemeler sonucunda, aracın motorunda bir sorun olmadığı, sadece 10 bin liralık soğutma fan motorunun arızalı olduğu rapor edildi. Raporun ardından araç, onarım için farklı bir servise yönlendirildi.
Ekspertiz Uzmanından Uyarılar
Olayın ardından açıklamalarda bulunan oto ekspertiz uzmanı Şenol Uysal, aracın başlangıçta sibop sesi şüphesiyle geldiğini belirtti. Sesin oldukça gürültülü olduğunu ifade eden Uysal, yapılan detaylı incelemede sesin radyatör fanından kaynaklandığının tespit edildiğini dile getirdi. Uzman, motor kapağının açılması durumunda çok daha yüksek maliyetlerin çıkabileceğine dikkat çekti.
Müşterinin yaklaşık 100 bin lira civarında bir masraftan kurtulduğunu kaydeden Şenol Uysal, tüketicilere şu tavsiyelerde bulundu: "Bir yerden fiyat almayın, birkaç yerden fiyat alarak teyit ettirin. En sonunda doğru yere varılacaktır." Yanlış teşhislerin ciddi maddi kayıplara yol açabileceği vurgulandı.
