Adalet Bakanlığı, vatandaşların yargı hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak ve hizmetlerdeki aksaklıkları erken tespit etmek amacıyla 'Alo Adalet 135' çağrı hattını hayata geçirdi. Uygulama, 19 Ağustos itibarıyla hizmet vermeye başladı.
Vatandaşlar, Alo Adalet 135 hattı aracılığıyla yapacakları bildirimleri, adliyelerde oluşturulan Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Büroları değerlendirecek. Bu kapsamda, özellikle boşanma, kira ve ticari davalar gibi uzun süren dosyalar ile soruşturmalardaki gecikmelerin nedenleri araştırılacak. Hedef süre uygulaması ve yargı süreçlerindeki aksamalar yakından takip edilecek.
Yeni sistemin temel amacının, mahkeme kararlarına müdahale etmek olmadığı, dosyalardaki uzama nedenlerine ilişkin idari ve organizasyonel sorunların belirlenmesi olduğu vurgulandı. Tespit edilen sorunlara yerinde çözüm üretilmesi ve kurumlar arası koordinasyonun güçlendirilmesi hedefleniyor.
Adalet Bakanı Akın Gürlek, sistemin mahkemelerin bağımsızlığı ve hakimlik teminatına bağlı kalarak işleyeceğini belirtti. Yargısal süreçlere herhangi bir müdahalede bulunulmayacağını, mekanizmanın yalnızca idari işleyişteki aksaklıkların giderilmesine odaklanacağını ifade etti. Gürlek ayrıca, 4. Yargı Reformu Stratejisi doğrultusunda hazırlanan “Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Büroları Rehberi”nin yayımlandığını ve yeni sistemle teknolojinin de kullanımıyla vatandaş ile yargı birimleri arasındaki bağın güçlendirilerek “gecikmeyen, etkin ve erişilebilir adalet” anlayışının pekiştirileceğini sözlerine ekledi.
